Manual de Acolhimento

O Manual de Acolhimento visa orientar o aluno e a sua família no contacto com o Escola. Sistematiza princípios, regras, estruturas, recursos e procedimentos considerados essenciais para a integração dos alunos e famílias nos diferentes estabelecimentos de ensino do Agrupamento de Escolas de Freixo.

A leitura do conteúdo deste documento não dispensa a tomada de conhecimento dos restantes documentos estruturantes e da legislação em vigor.

MANUAL DE ACOLHIMENTO 2025/2026

 

Segundo Fator de Autenticação

Segundo Fator de Autenticação

Acesso ao Portal Office365

Mecanismo de segurança que acrescenta uma camada adicional de proteção ao processo de login. Para além da palavra-passe, é necessário confirmar a identidade através de um segundo elemento, como um código temporário, uma notificação numa aplicação ou outro método seguro.

  1. Abra o navegadore aceda ao portal do Office365: Microsoft 365
  2. Insira o seu endereço de e-mail institucional fornecido pelo Agrupamento de Escolas de Freixo.
  3. Clique em “Seguinte”.

 

Escolha o método de autenticação:

Verificação por SMS

  • Selecione “Telefone” como método de verificação.

  • Insira o seu número de telefone e clique em “Enviar código”.

  • Digite o código recebido por SMS no campo apropriado e clique em “Verificar”

Aplicação Microsoft Authenticator

Implica ativação pelo computador

  • Descarregue e instale a aplicação Microsoft Authenticator no seu smartphone (disponível para Android e iOS).

  • Abra a aplicação e adicione uma nova conta, selecionando “Conta de trabalho ou escola”.

  • Escaneie o código QR exibido na tela do seu computador.

  • Aceda à aplicação e aprove a solicitação de login.

Configuração Inicial

  1. Crie uma nova senha se solicitado.
  2. Configure as opções de recuperação de conta, como um e-mail alternativo ou número de telefone.

Acesso ao E-mail

  1. Após a autenticação, será direcionado ao Outlook, onde poderá aceder ao seu e-mail institucional.
  2. Altere a senha inicial fornecida pelo Agrupamento para garantir a segurança da sua conta.

Uso do E-mail Institucional

  1. Utilize o e-mail institucional para todas as comunicações oficiais com a escola, professores, alunos e encarregados de educação.
  2. Mantenha a segurança:
    • Não partilhe a sua senha com ninguém.
    • Altere a sua senha regularmente.
    • Utilize mensagens cifradas para informações sensíveis.

Suporte e Ajuda

  1. Em caso de dificuldades, entre em contacto o Agrupamento de Escolas de Freixo.
  2. Consulte os recursos de ajuda disponíveis no portal do Office365 para mais informações sobre o uso do e-mail e outras ferramentas.

Perguntas frequentes

Com que frequência vai ser pedida a autenticação 2FA?

Existem múltiplos fatores que poderão determinar a frequência de reautenticação 2FA, tais como a alteração de password, mudança de computador, aplicação, etc.

Se trabalhar diariamente no mesmo computador  a autenticação nas aplicações Microsoft Teams, OneDrive, Edge será novamente solicitada numa janela de até 31 dias. A frequência aumentará se estas condições não se verificarem.

A Microsoft tem mais informação sobre as Prompts de reautenticação e tempo de vida da sessão para autenticação multifator do Microsoft Entra.

É possível ter mais do que um métodos de autenticação 2FA?

Se ocorrer um problema com o telemóvel/computador, esse backup permite-lhe autonomamente voltar a reconfigurar o acesso 2FA sem necessidade de recorrer ao ao Agrupamento de Escolas de Freixo

Não consigo instalar o Microsoft Authenticator no meu telemóvel Android, pois é antigo? Posso instalar outra aplicação?

Pode instalar uma outra aplicação com suporte de TOTP, por exemplo o Google Authenticator. Deve seguir o processo de Criar um segundo fator de autenticação sem telemóvel, usando a aplicação TOTP instalado no seu telemóvel.

Perdi o meu telemóvel que tinha o Microsoft Authenticatior instalado e configurado. Agora não consigo aceder ao Microsoft 365 com a minha conta do Agrupamento de Escolas de Freixo. Como posso ultrapassar o problema?

Se não tiver feito nenhum backup, contacte o Agrupamento de Escolas de Freixo para que seja possível fazer “reset” ao 2FA associado à sua conta. Após o reset deve configurar novamente o 2FA de acordo com as instruções acima. Note que este reset poderá demorar algumas horas até estar efetivado

O meu computador avariou. Para aceder ao Microsoft 365 utilizava apenas a aplicação no computador para realizar o 2FA. Agora que o meu computador foi substituído não tenho como realizar o 2FA e não tenho acesso ao Microsoft 365. Como posso ultrapassar o problema?

Se não tiver feito nenhum backup, contacte o Agrupamento de Escolas de Freixo para que seja possível fazer reset ao 2FA associado à sua conta. Após o reset deve configurar novamente o 2FA de acordo com as instruções acima. Note que este reset poderá demorar algumas horas até estar efetivado.

Esqueci-me da minha password associada à minha conta. Após me fornecerem outra password, tenho de alterar o 2FA no telemóvel ou aplicação?

Não precisa de alterar. O 2FA vai funcionar como anteriormente.

Seguindo a vossa sugestão, instalei o Microsoft Authenticator no telemóvel e a aplicação no computador. Hoje deixei o telemóvel em casa. Como posso usar a aplicação para fazer o 2FA?

No processo de autenticação, selecione “Neste momento, não posso usar a minha aplicação Microsoft Authenticator”.

Escolha “Utilizar um código de verificação” e insira o código gerado pela aplicação.

Habitualmente uso dois computadores diferentes. Posso ter a aplicação para 2FA configurada nos dois computadores?

Sim. A configuração é possível em ambos os computadores. Pode configurar como dispositivos diferentes ou exportar a autenticação de uma aplicação e importar na outra.

Que dados o Microsoft Authenticator guarda?
Após iniciar a autenticação no Microsoft Teams/OneDrive surge um erro. O que fazer?

Este erro é comum. Clique em “Continuar” e o processo de autenticação deverá ficar concluído.

2FA FAQ 03

Tenho configurado no meu computador o Microsoft 365 pessoal/"package" familiar. É possível usar a 2FA nos dois?

Sim. Pode ter o 2FA configurado em ambas as contas. Com o Microsoft Authenticator, o código validado é o que está atualmente a ser verificado para a conta a aceder.

Tenho o Microsoft Authenticator configurado para fazer a autenticação 2FA, mas quero retirar deste e passar a usar outro telemóvel ou outro aplicativo. Como posso proceder?

Deve aceder ao seu perfil, área de segurança e “Adicionar método de início de sessão”. Após ter terminado os passos para esse efeito, pode apagar o registo associado ao telemóvel que quer remover.

Nunca remova a autenticação 2FA num dispositivo sem ter pelo menos um outro já configurado

Posso ter mais que um telemóvel configurado para fazer autenticação 2FA?

Sim, pode registar vários dispositivos para fazer a autenticação 2FA. Aceda ao seu perfil, área de segurança e faça “Adicionar método de início de sessão” para registar outros métodos de autenticação, que pode ser um segundo telemóvel ou outra aplicação que suporte autenticação 2FA.

Não posso usar o telemóvel, nem tenho um outro computador para usar a aplicação do segundo factor. Como posso fazer para usar o segundo factor?

Como referido acima, a vantagem de usar o segundo factor é tê-lo separado do primeiro factor (a password). Por isso desaconselhamos usar a aplicação de 2FA no mesmo computador.

No entanto, a existência do segundo factor é um acréscimo de segurança relativamente a apenas a password. As aplicações sugeridas, depois de instaladas, exigem uma palavra chave para serem acedidas, i.e., têm uma proteção extra ao login no computador. Por isso, é preferível usar a aplicação de 2FA no mesmo computador onde vai ser pedido o segundo factor, do que não usar segundo factor.

Se a sua questão ainda não foi esclarecida, veja também as questões e respostas da Microsoft sobre o Authenticator.

Sugestões:

Nessas páginas, consulte o menu do lado direito onde encontrará mais informações sobre o uso do Microsoft Authenticator.

Se ainda tiver problemas, também pode enviar um email para Agrupamento de Escolas de Freixo

Provas Finais e ModA

2025

Provas e Exames

Disponibilizam-se todas as informações relevantes, relativas à aplicação das provas de aferição, provas finais e provas de equivalência à frequência previstas para o ano 2025.

A inscrição dos alunos autopropostos efetua-se apenas através da Plataforma de Inscrição Eletrónica em Provas e Exames (PIEPE).

Tal responsabilidade é dos encarregados de educação, ou dos alunos quando maiores de idade.

A inscrição dever-se-á efetuar através da ligação que se segue: https://jnepiepe.dge.mec.pt

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